Общая система блокировки спам-звонков и SMS-сообщений заработает в стране со второго квартала 2022 года. Об этом в понедельник 21 марта пишет издание «Известия» со ссылкой на Федеральную антимонопольную службу (ФАС) РФ.
Как сообщили изданию в ФАС, ведомство получает много жалоб жителей России на звонки с подменных номеров. Для борьбы с этим в ближайшее время заработает новая система защиты. На сайтах мобильных операторов МТС, «Мегафон», «Билайн», Tele2 и ФАС, граждане смогут подать жалобу на звонок или SMS, поступившие без согласия абонента.
Электронная форма обращения будет доступна уже со второго квартала 2022 года. Благодаря ее работе абоненты будут оперативно получать ответы своего оператора, а номер, с которого поступил спам-звонок или сообщение, заблокируют в течение 72 часов все компании, подключенные к системе защиты от спама.
«Известия» приводят сообщение пресс-службы «Билайна», где заявили, что сотовые операторы мобильной готовят форму обратной связи для абонентов, позволяющей обмениваться информацией, оперативно анализировать подозрительные номера для их дальнейшей блокировки. На вопрос издания в компании уточнили, что ожидают запуск такого сервиса к 1 июня 2022 года, «если не повлияют внешние обстоятельства».
В пресс-службе Tele2 «Известиям» объяснили, что абоненты уже могут обращаться в кол-центр сотового оператора по поводу спам-звонков. Заявление рассмотрят в течение 72 часов, а сотрудничестве с ФАС даст новый способ обращения с жалобой через специальную форму на сайте оператора.
