Министр правительства Москвы, руководитель Департамента градостроительной политики, входящего в Комплекс градостроительной политики и строительства, Владислав Овчинский сообщил, что в I квартале 2026 года в Единый контактный центр ДГП поступило более 9,5 тыс. обращений от жителей и застройщиков по вопросам переселения, строительства и градостроительных процедур.
Контактный центр консультирует жителей и застройщиков по телефону и онлайн, оперативно отвечая на все вопросы.
«В Единый контактный центр регулярно обращаются не только москвичи, которых волнуют вопросы переселения по программе реновации, но и застройщики. Их интересует градостроительный анализ участков и сопровождение проектов. Специалисты центра помогают сориентироваться в каждом этапе и дают понятные рекомендации», – приводит слова Овчинского пресс-служба Департамента градостроительной политики.
Он также добавил, что такой формат востребован, так как позволяет экономить время, получая ответы в одном месте.
Специалисты проводят градостроительный анализ участков, помогают с дорожными картами процедур и консультируют по изменениям в ПЗЗ — это позволяет застройщикам учитывать ограничения и точнее планировать проекты.
Центр упрощает процессы для жителей, особенно участников реновации: актуальные данные о сроках помогают планировать переезд, снижают число споров и делают взаимодействие города, жителей и бизнеса прозрачнее.
