Интерес бизнеса к корпоративным мессенджерам резко вырос на фоне ограничений Telegram в конце марта 2026 года. Однако, несмотря на это, до 70% компаний по-прежнему используют Telegram и WhatsApp* (принадлежит Meta, признана в РФ экстремистской и запрещена).
Ещё 35–40% работают в гибридном формате, совмещая внешние сервисы с корпоративными платформами. По словам ИТ-специалиста Игоря Баранова, это уже третья объективная причина для миграции на импортозамещённое ПО. Первым сигналом стал уход иностранных компаний, вторым — ограничения WhatsApp* в 2025 году.
Мессенджеры стали ключевым каналом деловой коммуникации, вытеснив электронную почту и звонки. Корпоративные решения уже внедрили до 15% организаций — с начала года число обращений за специализированными мессенджерами удвоилось. Ограничения публичных платформ в феврале 2026 года вызвали резкий рост интереса к мессенджерам от МТС и VK.
Ключевой тренд — объединение коммуникаций, документов и рабочих процессов в едином контуре. Бизнесу нужна не просто замена Telegram, а полноценная рабочая среда в защищённом контуре. Эксперты прогнозируют, что к 2027 году около 60–70% средних и крупных российских компаний будут использовать внутренние мессенджеры как основной канал для рабочих вопросов.
Читайте также: Госдума предложила спасать личную жизнь россиян через «белые списки»
WhatsApp* — принадлежит Meta, деятельность по распространению мессенджера признана экстремистской и запрещена в РФ
