Отставанием вузов и колледжей в обеспечении доступа студентов и преподавателей к новейшим цифровым инструментам никого сегодня не удивишь: это, к сожалению, норма сегодняшней жизни, причем, не только российской.
Но вот что примечательно. Согласно исследованию Doodle, более 65% студентов колледжей и университетов, являясь истинными детьми «века цифры», за каждый свой «рабочий» день используют от 6 до 15 цифровых инструментов. Еще 32% предпочли бы использовать такие инструменты для составления плана работы со своими преподавателями и тем самым «автоматизировать» этот процесс. Но именно тут их ждет серьезный «облом».
По данным исследования, 66% преподавателей все еще цепляются за устаревшие формы связи со студентами и администрацией вузов, а их технический максимум – составление графика работы с помощью электронной почты. Этот разрыв между приоритетом «цифры» для студентов и нецифровыми процессами, используемыми преподавателями, пока не преодолен, а потому подавляющее большинство студентов (83%) считают, что их преподаватели должны чаще использовать современные технологии в своей повседневной работе.
Конечно, «цифровой» раскол был заметен и до пандемии коронавируса. Однако с переходом на дистанционное обучение его значение выросло настолько, что стало угрожать академической успеваемости студентов. Важнейшими факторами улучшения результатов учебы, по данным исследования, студенты считают рациональное использование времени (28%) и еженедельные встречи с преподавателями для обратной связи и консультаций (16%). Еще 66% студентов утверждают, что правильное распределение времени — чрезвычайно важно при достижении академических целей.
Между тем для 37% распределить свое время и продуктивно работать при занятиях в режиме онлайн стало труднее. И это — очень серьезная проблема, тем более, что по ощущениям 42% студентов при виртуальном способе обучения их нагрузки заметно возросли.
Единственный путь к расчистке образовавшихся завалов на пути к академическим успехам — модернизация инструментов управления и взаимодействия студента с факультетом на цифровой основе, считают авторы исследования. Студенты, похоже, это уже осознают: 55% говорят, что технологии делают обучение более гибким и удобным; 16% уверяют, что новые технологии облегчают коммуникацию студентов друг с другом и 13% считают их полезными в увеличении доступа к преподавателям и сотрудникам факультетов.
Теперь пора принять эту истину и системе образования. Между тем, 24% студентов американских колледжей, по их словам, не получают необходимой помощи своих альма-матер, а еще 23% студентов хотели бы увеличить доступ к профессорам во внеучебные часы.
«Рациональное распределение времени — один из важнейших вызовов и приоритетов для студентов, преподавателей и администрации учебных заведений,- подытожил один из авторов исследования Ренато Профико.- Именно здесь новые технологии особенно полезны, т. к. позволяют сократить время на решении административных вопросов, вроде составления расписаний, и сконцентрироваться на главном - процессе обучения в условиях дистанта».
Впрочем, проблемы взаимного недопонимания между студентами и преподавателями эпохи дистанта связаны не только с техническими новшествами, добавила российский культуролог Высшей школы экономики Оксана Мороз:
- Идет столкновение старых и новых норм. Например, сейчас преподаватели активно спорят о том, обязан ли студент включать камеру своего устройства при дистанционных занятиях. Одни считают, что это непременный акт вежливости. Другие напоминают, что камеры есть далеко не у всех, да и привычка «требовать» со студента идет из эпохи иерархических связей, тогда как интернет-среда — сфера связей горизонтальных. Похоже, настало время учиться новому выстраиванию отношений преподавателей со студентами.